Kualitas Kerja Diakui, Garansindo Raih ISO 9001:2008

Memulai usahanya dengan fokus pada pelayanan terpadu mobil-mobil CBU, Garansindo Inter Global (GIG) kini telah menjelma menjadi perusahaan besar. Bahkan posisinya kini bertambah menjadi Agen Pemegang Merek (APM) merek Dodge, Jeep dan Chrysler. Kualitas kerja dan manajemen Garansindo juga makin ditingkatkan. Terbukti setelah 11 tahun eksistensinya, Garansindo berhasil meraih pengakuan ISO 9001:2008 untuk manajemen mutu terpadu.

“Sejak awal Garansindo berdiri, kami memang memfokuskan diri sebagai Automotive Supporting Company. Hari ini, sebulan menjelang ulang tahun Garansindo ke-11, kami berhasil meraih ISO 9001:2008. Dengan keberhasilan meraih sertifikasi ini, kami membuktikan bahwa kualitas kerja dan manajemen Garansindo sudah bertaraf internasional,” ujar Rieva Muchsin, Chief Marketing Officer Garansindo.

Penyerahan sertifikasi internasional ISO 9001:2008 yang terakreditasi ANAB (ANSI ASG-National Accreditaion Board) dan IAPMO R&T, sebagai 2 institusi manajemen mutu berbasis di Amerika, dilakukan di showroom lifestyle Chrysler EX Entertainment, baru-baru ini, kepada direksi Garansindo. Adapun ruang lingkup yang diterima Garansindo adalah bidang Auto Repair dan Maintenance Services.

“Secara khusus, masih jarang sekali perusahaan berskala nasional yang bergerak khusus di bidang perbengkelan mobil di Indonesia dapat meraih sertifikasi ISO. Bagi Garansindo, hal ini merupakan prestasi luar biasa. Sebab, kerja baik yang selama ini kami lakukan mendapat pengakuan secara internasional. Dengan diterimanya ISO, kami lebih berani menjamin kerja baik yang konsisten,” tukas Rieva.

ISO 9001:2008 merupakan sertifikasi yang menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen mutu. Disini, institusi atau perusahaan perlu menunjukkan kemampuannya secara konsisten menyediakan produk yang memenuhi persyaratan pelanggan dan persyaratan hukum serta peraturan yang berlaku untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Penerapan Sistem Operasi Prosedur (SOP) juga harus efektif, termasuk proses perbaikan sistem dan jaminan kesesuaian dengan pelanggan.
m.lulut@gmail.com

Komentar Anda